手機資料救援

手機打不開、進水、反覆重開，或是不小心刪掉資料，先別重置也別一直開機。把機型、發生經過和最重要的資料告訴我們，再確認能不能處理。

資料重要時先停手不要重置、還原、刷機、更新，也不要反覆充電或開機測試。

這些情況都可以先問

每支手機壞掉的原因不同。以下情況可以先詢問，但沒看過實機前不能保證結果。

完全沒反應、卡白蘋果或進不了系統，先不要一直通電測試。

如果要救裡面的資料，先不要再開機或充電。

別的地方看過，還是修不好或拿不出資料。

手機一直重新啟動，還沒辦法完成備份。

能不能處理要看手機、系統版本和後來有沒有繼續使用。

照片、聯絡人、App 或 LINE 紀錄沒有完整轉過去。

資料救援分成檢測費和救援費。送件前先說明檢測費；檢測後再告訴你能不能做、大概要多少錢、多久，以及可能的風險。

填完後先確認文字，再複製到 LINE 傳送。請勿填寫密碼或其他私密內容。

只為這次檢測、救援與交付查看裝置和資料。

先跟你確認實際救回哪些資料，以及要怎麼交付。

資料交付後保留 7 天讓你確認，期滿刪除；特殊情況會另外約定。