預購、交貨
與服務問題

首發是同規格 Apple 台灣官價加 NT$5,000，附基本三件禮包，2026/9/18 門市預約交機，或當日寄出、本島一般地址保證最晚 9/20 送達。超值預購是官價減 NT$200，附六件大禮包，等貨後交機。2026/11/15 尚未按約交機，可以全額退款或自行決定續等；11/15 不是到貨保證日。

是空機價，不綁門號，不用另外買配件。隨方案附送固定禮包；完整搬機等另購服務，可以先問費用再決定。

不用。以 Pro 256GB 為例：官價 NT$44,900，首發手機成交價 NT$49,900，預購時付清 NT$49,900。超值預購手機成交價為 NT$44,700，預購時付清 NT$44,700。宅配免運；選購服務另外報價。

核對該筆預購全額入帳後才完成預購。填寫表單或回報匯款，都不等於店家已核對收到款項。下單後可保存訂單編號與查詢碼，進入訂單頁查看付款資訊。

最多四台；要買更多，可以另外下單。

雙方確認並完成全額付款後，該筆成交價固定，不跟著之後市場漲跌調整。換規格或換方案時另確認新報價，不直接改原訂單。

目前不開放，先透過 LINE 免費詢問供貨通知。Apple 公布 10 月 23 日上市，佛手價格與交期另外確認，不適用這兩個 Pro 系列預購方案。

預購須以轉帳一次付清手機成交價。宅配免運。本波不提供刷卡／分期。確認單會列手機、運費與另購服務；費用不清楚時請先不要付款。

在訂單頁回報匯款金額、轉帳日期與時間及轉出帳號末五碼即可。不要提供完整帳號、密碼或身分證影本。我們會在 24 小時內核帳回覆；收到匯款回報不代表已核對入帳。

請在原對話說明每筆金額與時間，我們逐筆核對。少匯會告知差額，多匯或重複款會確認退還方式。逾期匯款也請先聯絡，不自行重匯。

超值預購每週主動更新一次，即使暫時沒有新進度也會聯絡。你也可在訂單查詢頁查看進度，或在佛手 LINE 提供訂單編號詢問。

首發可在 2026/9/17 18:00 結單前取消，結單後不接受一般取消；超值預購交貨前可取消。首發未依約交付、超值到 11/15 尚未按約交機，可全額退款；依法得解除或退款者仍依法律辦理。

在訂單頁或原 LINE 對話提出申請，我們會回覆應退金額與預計退款日。有效取消成立後 30 日內完成退款，法定要求更嚴時依其規定。全額退款按實際已收款計算；受理申請不等於已退妥，轉帳失敗會繼續追蹤。

你可以全額退款；只有你同意才轉超值預購。同規格每台手機價減 NT$5,200，並改送完整大禮包。原本已付清，因此確認轉方案後會退回 NT$5,200 差額。

不會。我們會主動確認你要退款還是續等；未回覆會再聯絡，不當作同意，也不自動扣費。若你選續等，我們會約定下次更新時間，你仍可免費取消。你主動改約取貨時間的情況會另外記錄。

首發可選萬華門市 9/18 預約交機，或 9/18 寄出、本島一般地址保證最晚 9/20 送達。超值預購備妥後，請在 3 日內回覆，並於 7 日內取貨或確認交機安排；無法配合請聯絡改約，不會自動扣費。

兩種方案均可宅配，運費由佛手負擔。首發 9/18 寄出，台灣本島一般地址保證最晚 9/20 送達；離島及偏遠地區請先聯絡確認。超值依到貨後約定寄送，不適用首發交貨日。

先聯絡佛手，我們會受理並追查。寄出通知會列每個包裹的內容和追蹤資訊；不用等你自己和物流處理完才找我們。

尚未安排貨源時可免費修改一次；已安排貨源後，會先確認新規格的價格、順位、交期及應退或應補差額。沒有你的同意，不會換色、換容量或把兩台併成別的規格。

交付符合約定的台灣全新機，不以展示、福利或已啟用機擅自替代。我們會核對序號、貨況、購買憑證與保固資料；Apple 保固依原廠規定與原始購買日期，不一律從佛手交機日重新起算。發現異常會先處理。

佛手會先受理新品異常，協助換貨或原廠保固；送錯或運送損壞由兆承工作室更換正確新品或全額退款。請保留包裝與購買憑證，購買時提供完整收據。

基本禮包是玻璃貼、佛手科技 冰透軍規手機殼、佛手 C to C 編織線。大禮包再加 Google AI Pro 12 個月、ONPRO 5000mAh 行動電源與佛手品牌電池券。每台各一份，固定組合、不折現；配件款式付款前確認。

玻璃貼含一次代貼，簡單開機設定可以協助。完整搬機、跨系統或 LINE 資料轉移另行報價並預約，不保證每個 App 或帳戶都能完整搬好。

不會自行換款。我們會先問你是否同意先拿手機、贈品另約補交，並列出待補項目與日期；店家欠贈品造成的補寄費由佛手負擔。

手機交付後一起提供連結，你點選後自行開通，服務期間為 12 個月。連結寄出不等於已開通；不能開通或使用中斷，請直接找佛手受理，確認恢復方式及未履約期間。

可以送人，不限使用人及手機型號。每張含一次佛手品牌電池更換與完整工錢，採預約制。券一律寄送，寄出後第 7 天生效，有效兩年；券面會寫寄出、生效、到期日期，到期當日仍可使用。

佛手品牌電池保固半年。這是更換後的電池保固，與兌換券兩年的使用期限不同；有問題請用原服務紀錄聯絡我們。

找不到券號也可以先用 LINE 聯絡佛手 協助核對。我們會先核對是否已使用與持有權，確認後才作廢舊券、補發新券；已合法轉讓的券，不會只憑原購機人要求就任意作廢。每張只可兌換一次。

請等我們回覆確認日期、時間、服務內容與需要攜帶的物品，再到店。交機、完整資料轉移與電池更換分開排時間；每日 13:00–22:00 營業，不表示隨時都有空檔。

可以先聯絡安排。代領需要原訂購聯絡人在原管道同意，再核對必要資訊，不預設要求身分證影本。遲到、改期或無法到店，請先傳 LINE 或打電話給我們，不會自動扣費。

台北市萬華區環河南路一段 101 號 3 樓，採預約制。可用 預購相關預約表，或撥 0968-827-905 聯絡。

舊機以實際檢測與有效報價為準，不預先承諾到 11 月仍是同一價格。未確認前，不會先從你的新機預購全額扣掉。

不能。結果會受故障原因、受損程度、裝置與先前處理影響。檢測後才會說明可行性與風險。

採檢測費加救援費。檢測前先說明檢測費；檢測後提供方案與救援費，你再決定是否繼續。

交付後保留 7 天讓你確認，期滿刪除；特殊案件另行約定。

可以先用 LINE 說明狀況，確認適合受理後再安排寄送。